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Soluções

Cinco frentes. Uma operação digital completa.

Cada solução pode ser contratada isoladamente ou combinada em um projeto integrado — sempre com escopo, prazo e investimento fechados em proposta.

01

Automação de atendimento

Seu WhatsApp comercial operando 24 horas por dia: responde as dúvidas mais frequentes, agenda horários, confirma pedidos e direciona para atendimento humano quando a conversa exige. Sua equipe para de repetir as mesmas respostas e passa a cuidar do que gera receita.

O que está incluído

  • Fluxos de resposta automática configurados para o seu negócio
  • Agendamento e confirmação automatizados
  • Transbordo para atendimento humano
  • Operação dentro das boas práticas da plataforma
  • Manutenção e ajustes contínuos

Modelo de contratação: implantação + mensalidade de operação. Valores definidos em proposta conforme o volume e a complexidade do atendimento.

02

Automação de processos

Toda operação tem rotinas que consomem horas da equipe: gerar relatórios, cobrar clientes, mover dados entre planilhas e sistemas, enviar lembretes. A Velion converte essas rotinas em fluxos automáticos — executados sem falha, sem atraso e sem depender da memória de ninguém.

O que está incluído

  • Mapeamento dos processos manuais da operação
  • Integração entre as ferramentas que você já usa
  • Rotinas de relatório, cobrança e notificação automatizadas
  • Registro e auditoria das execuções
  • Documentação e treinamento da equipe

Projetos dimensionados por diagnóstico: começamos pelo processo de maior impacto e expandimos conforme o retorno comprovado.

03

Sistemas corporativos

Quando a planilha deixa de dar conta, a resposta não é um software engessado de prateleira — é um sistema desenhado para a sua operação. CRM para gestão de clientes e vendas, ERP para pedidos, estoque e financeiro, painéis de indicadores para decisão: tudo na mesma base, com acesso controlado por perfil.

O que está incluído

  • Levantamento de requisitos com as áreas envolvidas
  • Desenvolvimento sob medida, tela a tela
  • Acesso seguro com níveis de permissão
  • Relatórios e painéis de indicadores
  • Treinamento, documentação e período de estabilização

O código e os acessos pertencem ao cliente. Sem aluguel de software, sem dependência de fornecedor.

04

Plataformas de e-commerce

Do catálogo digital com pedido via WhatsApp à loja virtual completa: a Velion constrói canais de venda adequados ao comportamento do consumidor brasileiro — que pesquisa no Google, compara no celular e fecha a compra na conversa.

O que está incluído

  • Vitrine de produtos com fotos, preços e variações
  • Carrinho e checkout integrados ao WhatsApp
  • Painel de gestão de produtos e pedidos
  • Performance otimizada para celular
  • Integração com meios de pagamento, quando aplicável
05

Presença digital

O site é onde o cliente decide se a sua empresa é séria. A Velion projeta sites institucionais e landing pages com design exclusivo, carregamento rápido e estrutura pensada para o Google — construídos para converter visita em contato comercial.

O que está incluído

  • Design exclusivo, sem templates prontos
  • Estrutura otimizada para buscadores (SEO)
  • Integração com WhatsApp e formulários
  • Domínio e hospedagem do primeiro ano inclusos
  • Garantia integral de satisfação